日前，太原市市場監督管理局聯合太原供電公司走進杏花嶺區府東公館（望府）小區，開展“安全用電進萬家，優質服務暖心房”宣傳活動，向居民普及用電知識和電費電價政策，將便民服務送到群眾“家門口”。

當前正值秋季用電高峰期，居民對于家用電器的安全使用、電費核算標準以及電價政策等方面的咨詢需求顯著增加。針對小區居民普遍關注的用電熱點問題，兩家單位提前進行了調研和梳理，精心編制了涵蓋“安全用電注意事項”“階梯電價計算方式”及“智能繳費操作指南”的宣傳手冊，以便居民能夠快速掌握關鍵信息。

活動現場，工作人員分組進行細致講解，耐心協助居民使用手機查詢電費、并熟悉線上繳費流程。此次活動累計發放宣傳資料300余份，接待居民咨詢200余人次，切實幫助居民解決生活中的用電問題。

下一步，太原市市場監督管理局將持續深化“便民服務進社區”機制，建立社區用電需求定期收集與反饋制度。根據居民的普遍需求，不斷優化宣傳服務內容，推動社區用電服務更加精準高效，全力營造一個安全、透明、便捷的社區用電環境。（來源：太原市場監管）